近日,據(jù)媒體報(bào)道,一特斯拉Model 3車主鄭女士深夜將愛車開至地庫時(shí),車內(nèi)突然出現(xiàn)“鬧鬼”情況,車內(nèi)音響發(fā)出“我死得好冤枉啊!”的凄涼女聲,糟糕的是,鄭女士當(dāng)時(shí)還帶著女兒同行,這場(chǎng)面嚇壞了自己的女兒。
此后經(jīng)過調(diào)查,特斯拉客服表示可能是車機(jī)中控故障導(dǎo)致。后臺(tái)檢測(cè)到該屏幕短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量點(diǎn)擊,客服還提供一條關(guān)鍵信息,4月27日萬,其車載喜馬拉雅App播放過一條《禍心》音頻,播放時(shí)間剛好對(duì)應(yīng)“鬧鬼”時(shí)間。隨后,鄭女士打開了這條音頻,并證實(shí)當(dāng)晚車內(nèi)正式播放了這條“鬼故事”音頻。
4月28日下午,鄭女士將車開至4S店,隨后工作人員向鄭女士表達(dá)了歉意,經(jīng)檢測(cè),確實(shí)是鄭女士車輛屏幕出現(xiàn)了故障,由于車輛還在保修期內(nèi),店里給鄭女士免費(fèi)更換了中控觸摸屏。
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