日前，小米汽車(chē)發(fā)布消息，針對(duì)小米SU7 Ultra的“排位模式”解鎖條件和碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋功能進(jìn)行了官方答疑，并調(diào)整了相關(guān)功能和補(bǔ)償政策。
首先對(duì)于小米SU7 Ultra的“排位模式”新增了解鎖條件，引發(fā)了部分用戶的困擾。小米汽車(chē)對(duì)此表示歉意，并已暫停相關(guān)推送。已升級(jí)的用戶將在下一次版本更新中解決該問(wèn)題。小米汽車(chē)強(qiáng)調(diào)，未來(lái)將建立更完善的用戶意見(jiàn)收集機(jī)制，充分聽(tīng)取用戶意見(jiàn)。
對(duì)于，碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋的問(wèn)題。小米汽車(chē)方面表示，小米SU7 Ultra的碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋不僅復(fù)刻了原型車(chē)的造型，還具備部分氣流導(dǎo)出和輔助前艙散熱功能。
對(duì)于不喜歡該配置的用戶，小米汽車(chē)提供了改配服務(wù)和積分補(bǔ)償：
• 未交付訂單用戶：可在5月9日10:00至5月10日23:59:59期間申請(qǐng)從碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋改回鋁制前艙蓋。
• 已提車(chē)及鎖單用戶：截至5月10日23:59:59前選配碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋的用戶，將獲贈(zèng)2萬(wàn)積分。
另外，小米汽車(chē)強(qiáng)調(diào)，原廠碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋采用行業(yè)領(lǐng)先的熱壓罐工藝，與超跑車(chē)型工藝相同，具有更高的外觀質(zhì)量、工藝水平和原材料成本。此外，原廠碳纖維雙風(fēng)道前艙蓋還提供5年或10萬(wàn)公里的質(zhì)保服務(wù)，遠(yuǎn)超第三方仿制改裝件。
