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理想L9 第一天提車 第二天維權

 
 
 
發(fā)布日期:2023-07-23  瀏覽量:1601  掃描到手機   關注公眾號

??近日,一理想L9車主發(fā)布視頻爆料自己提車、遇到車輛失去動力及維權的心酸經(jīng)歷。從視頻可以看到,這位理想L9車主第一天提車還是非常高興的,并且發(fā)布了朋友圈,表示:“從此就是個有理想的人了。“不過這種高興并沒有持續(xù)。

視頻爆料,在車主提車理想L9的第二天就出現(xiàn)了驅動系統(tǒng)異常故障。還好當時車輛是壞在自己車位,如果是在路上出現(xiàn)這種車輛故障恐怕就很危險了。隨后車主聯(lián)系了理想汽車售后,牽引車也來了,拖車也來了。無奈牽引車拖不動,車主只好用自己的甲殼蟲牽引,還是無法拖出地庫,最后保安幫助推車才將這輛理想L9推出地下車庫。當然這個過程吸引了不少業(yè)主的駐足觀看,這讓車主很沒面子。

車主爆料,自己的理想L9被拖走后,晚上售后電話聯(lián)系,表示:“車子下了板車后故障就消了,車子并沒有壞。”

明明顯示驅動系統(tǒng)故障,為啥說沒有壞呢?于是車主要求售后進一步檢車。

后來售后聯(lián)系他,可能是一個插電松動了,已經(jīng)重新安裝好了。

對于這樣的解釋車主感覺就是在敷衍自己。車主要求售后重新檢測完車型再交給自己。

不過售后卻表示:“他們不可能拆開車子進行質量檢查。”

后來車主表示:“車子被送回來,沒有出具任何的檢查單據(jù)以及車輛質量報告。” 很意外的是,售后還拿給車主一份承諾書,讓車主放棄追究這件事。

車主表示拒絕。此后,理想汽車的售后并沒有給出實質性的解決問題。車主多次溝通無果后將該問題反映給了媒體。關于事情的后續(xù),我們也將關注。

值得注意的“驅動系統(tǒng)異常”故障在理想汽車上面并不是個例問題。從理想汽車第一代理想ONE就有發(fā)生,且被經(jīng)常投訴。

目前可以看到的是理想L9、理想L7、理想ONE均出現(xiàn)過驅動系統(tǒng)異常故障的問題,而且這些車輛發(fā)生故障都是無緣無故的,且新提車發(fā)生幾率較高。

目前理想汽車官方也沒有給出具體的解釋。

據(jù)悉,理想汽車目前旗下車型均為增程式動力車型,不過增程式電動汽車的穩(wěn)定性差。

看似增程式動力結構簡單但運行邏輯卻比較復雜。它需要在常規(guī)電力驅動系統(tǒng)基礎上,再加裝一套燃油發(fā)電系統(tǒng)。在車輛行駛時,電力驅動系統(tǒng)既要負責驅動還要負責發(fā)電儲能。這種特殊的工作方式對發(fā)動機、電池、電機、增程控制器的搭配要求極為苛刻,不僅輸出輸入功率要一致,而且兩者的工作效率還要相同,發(fā)動機、電池組、電機完美結合才能不會出現(xiàn)故障問題。另外就有車主反映理想ONE在上坡路段,如果電量低于20%就會出現(xiàn)趴窩問題,這明顯就是三者匹配問題。????

來源:電車之家   http://www.qsdwkyb.com/news/show-1657890440.html

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