近日，據(jù)齊魯壹點報道，今年4月，徐先生在位于臨沂市魯南汽車城的奇瑞臨沂廣譜4S店購買了一輛奇瑞瑞虎8 plus鯤鵬e＋汽車，新車開了不到一個月，發(fā)現(xiàn)松油門時先踩異響，再踩頓挫，堵車時尤為明顯。
發(fā)現(xiàn)問題后，徐先生馬上將問題反映給4S店。徐先生回憶，當(dāng)時把車開到4S店，售后人員在駕駛時也承認聽到了異響。
此后，4S店工作人員通知徐先生到店商談，并且給出回復(fù)稱“出現(xiàn)這種問題屬于正常的工作噪音。”
徐先生透露：“4S店一輛同款試駕車也存在這一問題。我懷疑是這一款車或者這一批次的車有質(zhì)量問題。”
新車為什么會產(chǎn)生這樣的異響？這種異響是否會給行車造成安全隱患？徐先生并不信服，隨后找到媒體幫忙解決。
采訪過程中，奇瑞4S店人員向徐先生答復(fù)稱，作為售后服務(wù)人員，他會將徐先生的疑問和訴求上報給廠家，對車輛存在的油門異響問題原因進行解釋，并盡量在這周內(nèi)給徐先生一個滿意的答復(fù)。
后來，記者再次聯(lián)系奇瑞客服，客服人員給出的是4S店的反饋：“4S店已經(jīng)回復(fù)了徐先生，車輛經(jīng)過技術(shù)部審查和鑒定，以及相關(guān)技術(shù)人員的支持，車輛確認沒有問題，屬于產(chǎn)品特性。
令人意外的是，當(dāng)事人徐先生聯(lián)系記者表示，奇瑞臨沂廣譜4s店已經(jīng)給予了自己部分賠償。
既然4S店回復(fù)車輛本身沒有問題，異響屬于產(chǎn)品特性，那么為什么還要給予徐先生賠償？
值得注意的是，在國內(nèi)汽車質(zhì)量投訴網(wǎng)站車質(zhì)網(wǎng)，同樣我們看到了近期有多名車主投訴瑞虎8 PLUS鯤鵬e+換擋頓挫的問題。
總結(jié)來看，這些車主投訴車型均為2022款 PHEV 1.5T 風(fēng)范e+。
其中一位車主投訴：混動車虛假宣傳(宣傳超長續(xù)航1000km）實際續(xù)航只有500km2.混動車油耗超級高，比2.0T車型油耗還要高。3.變速箱頓挫嚴(yán)重，開拖拉機似的，4.變速箱離合器轉(zhuǎn)速齒比設(shè)計不合理，1萬轉(zhuǎn)了升擋不積極。5.保養(yǎng)政策特別不合理，每天上下通勤全電模式行駛，保養(yǎng)政策是按油車保養(yǎng)。
另外一位車主投訴：7月4日提車回來就發(fā)現(xiàn)油耗過高，和變速箱頓挫問題，隨后就聯(lián)系廠家?guī)捉?jīng)銷商得到解釋是去升級系統(tǒng)，19號去升級系統(tǒng)后準(zhǔn)備20號回來家全程900公里，一.高油耗，買來后就發(fā)現(xiàn)油耗極高，廠家和經(jīng)銷商說磨合期，市區(qū)會這樣高速會好。以下是高速實測：7月20號上?；睾崩霞遥谝幌洌M油滿電1169公里-1582公里）油加到滿出來，電也是滿的實際行駛413公里，第二箱油（加滿油箱虧電狀況1582公里-1840公里）共計行駛258公里，第三箱油（虧電狀況加到77%續(xù)航從1840公-2048公里）實際續(xù)航208公里加了4箱油花了1000大洋。宣傳是滿油滿電1000公里實際虧電都開不到300真的是太虛假宣傳。二.變速箱頓挫問題，7月19日升級當(dāng)天經(jīng)銷商技術(shù)總監(jiān)跟著試車發(fā)現(xiàn)頓挫問題還是沒有解決說反饋給廠家，一直得不到回復(fù)說等后面出新系統(tǒng)，提車以來出現(xiàn)了屏幕黑屏，發(fā)動機故障燈亮，變速箱持續(xù)頓挫等不到解決，反饋給廠家也是讓等系統(tǒng)我是買商品車不是試驗車這樣一直等升級一次不行在升級一次，60-95區(qū)間頓挫時不時發(fā)生，加減檔都會出現(xiàn)，想被踹了一腳的感覺。備注：我是比亞迪宋dm車主置換的，看中奇瑞宣傳的滿油滿電1000公里，虧電5L油沒想到無論是市區(qū)還是高度路況都開到10個油以上，虧電狀況。本人十幾年實際駕齡，買過4臺車，開了不下于~0臺車沒有見過這車穩(wěn)定性如此低的，宣傳與事實極其不符。
信息顯示，2022款奇瑞瑞虎8 plus鯤鵬e＋于今年3月份正式上市，新車共推出都市e+、風(fēng)范e+和舒享e+共計3款車型，補貼后售價分別為15.58萬、16.88萬和17.18萬。作為瑞虎8的插電混動版車型，瑞虎8 PLUS鯤鵬e+搭載1.5T渦輪增壓發(fā)動機和前雙電機、后單電機動力總成，百公里綜合油耗為1.0L。
奇瑞瑞虎8 plus鯤鵬e＋異響頓挫是這一款車普遍存在或者僅只是這一批次的車有質(zhì)量問題，我們也將持續(xù)關(guān)注。
來源：電車之家 http://www.qsdwkyb.com/news/show-1657882214.html
