今日,據(jù)網(wǎng)友爆料小米汽車SU7上市發(fā)售后,部分消費(fèi)者在維權(quán)平臺(tái)上投訴稱,5000元汽車定金無法退款。
有網(wǎng)友表示:“10點(diǎn)搶了首發(fā)小米汽車,誤鎖配置,在訂單外面點(diǎn)擊按鈕,提示按鈕并沒有明顯告知不給退”,還有網(wǎng)友稱“ 小米汽車的配置鎖定按鈕沒有二次提示,誤觸了才知道5千退不了”。
可以看到目前有網(wǎng)友組織了微信群進(jìn)行退單。從這些退單的聊天記錄看,很多是帶著虛榮心下單的,并不是真正的想買小米SU7。
對(duì)此,小米方面回應(yīng)稱:定金7日內(nèi)支持無理由退款,超過7日后,車輛配置會(huì)自動(dòng)鎖定,消費(fèi)者也可以提前主動(dòng)鎖定配置的。一旦訂單鎖定,車輛將進(jìn)入生產(chǎn)階段,配置無法再修改,定金不退。此外創(chuàng)始版現(xiàn)車配置已經(jīng)鎖定,消費(fèi)者在支付2萬元定金后,即鎖單。
提醒各位網(wǎng)友,不要惡意下單,沒必要找不自在,沒辦法了吧。