除了車型產(chǎn)品的“蓄力”,東風(fēng)本田在企業(yè)戰(zhàn)略層面和配套的銷售服務(wù)體系上也早就有所布局。在4年前的2018年11月,東風(fēng)本田就發(fā)布了“SeeingtheFuture”新能源品牌戰(zhàn)略,快速構(gòu)建了業(yè)內(nèi)首個(gè)包含SUV、MPV、轎車全品類,覆蓋HEV、PHEV、EV三種新能源動(dòng)力的全領(lǐng)域電動(dòng)化家族。
而到了2021年10月的武漢車展,東風(fēng)本田發(fā)布了新的電動(dòng)化戰(zhàn)略,本田e:N品牌在華首款純電動(dòng)車型e:NS1正式亮相,企業(yè)和品牌的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型進(jìn)入加速階段。隨后在2022年3月18日,東風(fēng)本田e:NS1正式下線,再到今天新車正式上市,標(biāo)志著東風(fēng)本田電動(dòng)化戰(zhàn)略布局邁出了非常關(guān)鍵的實(shí)質(zhì)性一步。
而在銷售服務(wù)體系上,據(jù)悉本田e:N品牌將采用線上咨詢、預(yù)約試駕、訂購(gòu)產(chǎn)品,線下交付、全生命周期配套服務(wù)的方式為消費(fèi)者提供選車、購(gòu)車、用車體驗(yàn)。對(duì)于東風(fēng)本田來(lái)說(shuō),他們?cè)诰€上搭建了東風(fēng)本田e動(dòng)小程序、東風(fēng)本田APP等平臺(tái),線下將在全國(guó)范圍的特約店中設(shè)立“e:N品牌專區(qū)”,這種方式的特點(diǎn)是能夠快速將e:N品牌展現(xiàn)給更多喜歡本田品牌的消費(fèi)者,還會(huì)在城市中的大型商超建立e:NS1空間城市巡展,在繁華地段展現(xiàn)新品牌、新車型的魅力。
■ 邦點(diǎn)評(píng)
對(duì)于像東風(fēng)本田這種傳統(tǒng)品牌來(lái)說(shuō),無(wú)論是進(jìn)行電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,還是為此建立一個(gè)全新的子品牌,都有一個(gè)新勢(shì)力不可能具備的先天優(yōu)勢(shì),那就是用戶基礎(chǔ),東風(fēng)本田有700萬(wàn)的車主,他們?cè)谶x車、購(gòu)車、用車甚至維修保養(yǎng)都是東風(fēng)本田非常寶貴的財(cái)富,因?yàn)槠髽I(yè)能通過(guò)這些行為了解不同類型消費(fèi)者的需求和心態(tài),從而打造出更符合中國(guó)消費(fèi)者口味的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。