近期,在第三方汽車(chē)質(zhì)量投訴平臺(tái)車(chē)質(zhì)網(wǎng)官網(wǎng)顯示,星途耀光被車(chē)主集體投訴。據(jù)投訴車(chē)主介紹,2023款星途瑤光車(chē)型,批量存在車(chē)門(mén)邊緣爆漆的情況。從車(chē)主們提供的照片來(lái)看,爆漆區(qū)域在車(chē)門(mén)邊緣處,漆面出現(xiàn)褶皺,而車(chē)門(mén)其它區(qū)域,漆面則相對(duì)光滑平整。 還有車(chē)主表示,他的車(chē)門(mén)爆漆情況,是一個(gè)門(mén)一個(gè)門(mén)延伸的,就車(chē)門(mén)最里面那塊鐵皮爆,如果不是漆面車(chē)工藝問(wèn)題要么就是那塊材料有問(wèn)題。
5月17日星途表示收到用戶(hù)反饋后,我們立即成立專(zhuān)項(xiàng)工作組,對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查、分析并制定解決方案。確保從即日起生產(chǎn)的產(chǎn)品不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的現(xiàn)象。星途汽車(chē)鄭重承諾,將對(duì)此現(xiàn)象提供終身質(zhì)保服務(wù)。并給所有2024年5月15日之前生產(chǎn)的瑤光用戶(hù)另外贈(zèng)送價(jià)值350元人民幣的免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)一次。
據(jù)悉,瑤光是奇瑞旗下高端品牌星途的中型SUV,燃油版售價(jià)15.28-20.68萬(wàn)元;新能源版瑤光C-DM售價(jià)15.98-22.58萬(wàn)元。