近日,據(jù)媒體報(bào)道佛山市張女士在今年年初購(gòu)買了一輛臺(tái)鈴電動(dòng)車,9月份發(fā)現(xiàn)車輛存在吭吭異響,車輪、車軸都不靈活、倒車?yán)щy甚至推不動(dòng)等問(wèn)題。
出現(xiàn)問(wèn)題后,也在維修點(diǎn)進(jìn)行了維修,日前,前面油門鎖孔無(wú)緣無(wú)故又壞了,該代售點(diǎn)要求她自費(fèi)50元換鎖。
對(duì)此張女士表示,“我非常生氣,車子一身毛病,質(zhì)量真是差,代售點(diǎn)要求自費(fèi),車子其他毛病調(diào)了幾次沒見好。” 此后張女士致電臺(tái)鈴電動(dòng)車官方客服,對(duì)方稱,調(diào)查之后會(huì)給她一個(gè)答復(fù)。 然而,之后幾天企業(yè)一直沒有回復(fù)處理結(jié)果,客服電話也一直處于占線狀態(tài)。